Коломийцева, д. 35а
+7 (909) 753-50-50

Свяжитесь с нами

с уважением к памяти

Оставьте номер телефона
и мы перезвоним вам

Оставьте контакты

Оставьте контакты

logo

Вопросы и ответы

Какая компенсация полагается семьям погибших военнослужащих?

Размер денежных средств подлежащих компенсации определяет "Постановление Правительства РФ от 6 мая 1994 г. N 460 "О нормах расходов денежных средств на погребение погибших (умерших) военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, войск национальной гвардии Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов принудительного исполнения Российской Федерации, Государственной противопожарной службы и таможенных органов, граждан, призванных на военные сборы, и лиц, уволенных с военной службы (со службы в указанных органах, войсках и учреждениях, в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и органах налоговой полиции), а также на изготовление и установку надгробных памятников" (с изменениями и дополнениями)".

Получить компенсацию на изготовление и установку надгробного памятника за счет средств Министерства обороны могут:

  • военнослужащие, граждане, призванные на военные сборы, погибшие при прохождении военной службы (военных сборов) или умершие в результате увечья (ранения, травмы, контузии), заболевания;
  • военные пенсионеры - погибшие (умершие) граждане, уволенные с военной службы по достижении предельного возраста пребывания на военной службе, по состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями и имевших общую продолжительность военной службы 20 и более лет;
  • ветераны военной службы;
  • участники Великой Отечественной войны, в том числе инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий независимо от общей продолжительности военной службы;
  • иные категории лиц в случаях, предусмотренных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Документы необходимые для получения компенсации затрат на установку памятника военным:

  • заявление на имя военного комиссара о возмещении понесенных расходов;
  • документы, подтверждающие оплату выполненных работ (оказанных услуг) по изготовлению и установке надгробного памятника (с приложением прейскуранта выполненных работ) – справка БО-13(01);
  • свидетельство о смерти погибшего (умершего), выданное органами записи актов гражданского состояния;
  • справка о месте захоронения погибшего (умершего);
  • удостоверение участника или инвалида войны, удостоверение ветерана военной службы, боевых действий или другой документ, подтверждающий право на государственную гарантию по увековечению памяти;
  • фотография или другой документ, подтверждающий установку надгробного памятника на могиле.

Для получения компенсации вам необходимо заказать памятник за свои средства, принять работу, собрать полный пакет документов и предоставить его в военкомат. Если стоимость производства и установки памятника выше чем размер компенсации определенной в "Постановлении Правительства РФ от 6 мая 1994 г. N 460”, то вам компенсируют только часть затраченных средств.

Можно ли указать индивидуальную эпитафию на могиле?

Да, можно

Предусмотрены ли скидки пенсионерам?

Пенсионерам предусмотрена скидка 5%

Можно ли сделать фотографию на памятнике цветной?

Существует ряд технологий для оформления цветного портрета на памятнике: цветное изображение на керамограните или металлокерамике, изображение на стекле, покраска гравировки водостойкой акриловой краской.

Есть ли памятники не черного цвета?

У натурального камня очень много природных цветов и оттенков. В зависимости от пожеланий мы можем подобрать цвет материала согласно вашим пожеланиям.

Какие виды шрифтов вы применяете?

Любые, на усмотрение заказчика

Как принимается работа?

Работу можно принять любым удобным способом:

  • Присутствовать на месте в процессе установки
  • По фото и видео отчету, который мы предоставим по факту завершения работ
  • После установки вы можете приехать на место погребения и проверить работу в удобное вам время (в течение 5 дней)

Как показать место установки?

Вы можете показать место лично, либо по координатам GPS (без вашего присутствия), или по номеру захоронения. Мы имеем огромный опыт знакомства с особенностями грунта и рельефа практически всех кладбищ ЮФО и СКФО, для решения стандартных задач предварительно смотреть участок не всегда необходимо. Технология установки на бетонное или гранитное основание позволяет совершить установку при любых особенностях почвы и рельефа.

Портрет пропадает в дождь?

При попадании воды на гравировку, портрет темнеет и становится плохо различим. Это явление временное, стоит выйти солнцу, яркость и контраст возвращается практически моментально.

Какие гарантии у вас?

  1. Гарантия на памятник 25 лет. Клиент получает гарантийный талон, где прописаны все условия. В случае возникновения гарантийного случая мы осуществляем полную замену памятника. Не гарантийными считаются случаи, если повреждение вызвано механически.
  2. Гарантия на установку 3 года. При возникновении гарантийного случая, всё исправляем.

Что лучше - ручная гравировка или алмазная механическая?

Мы гарантируем стопроцентное сходство портрета с гравировкой какой бы способ (механический или ручной) вы ни выбрали. Переход от ручного труда к использованию высокоточных современных гравировальных станков позволяет сократить сроки выполнения заказа, снизить издержки и себестоимость, а также предоставить услугу наивысшего качества по более демократичной цене.

Круговая и лицевая полировка, чем они отличаются?

Вопреки устоявшемуся мнению, гранит в природе имеет серый и светло серый цвет. Полировка позволяет превратить шершавую серую поверхность в глянцевую черную. Круговая и лицевая полировка отличаются количеством полируемых сторон, выбор вида полировки не влияет на эксплуатационные качества и основывается только на визуальных предпочтениях. Чтоб получить черный глянцевый со всех сторон памятник, стоит выбрать круговую полировку. Если визуально вам больше нравится сочетание черной лицевой и серых шершавых сторон- выбирайте лицевую полировку.

Уступает ли гранитополимер (искусственный камень) по своим качествам натуральному камню?

Мы считаем, нельзя сопоставлять природный и искусственный камень. Памятники из гранитополимера через 3-4 года теряют свой первоначальный внешний вид, гравировка выгорает и становится нечитаемой, глянцевая поверхность превращается в матовую. Памятник из гранитополимера не устойчив к перепадам температуры, влажности и попаданию прямого солнечного света, легко поддается разрушению.

С памятниками из натурального камня подобных метаморфоз не произойдет. Через десятки и сотни лет он сохранит первоначальный вид и эстетику.

Какую обработку гранитного памятника лучше выбрать, чтобы портрет смотрелся наиболее четко?

Для достижения максимальной четкости мы используем 8-ми слойную полировку камня и наиболее детальную и глубокую проработку изображения.

Что представляет из себя стандартный вариант памятника из гранита?

В нашей практике наиболее стандартный набор - это надгробный камень (стелла) с изображением портрета, цветник либо надгробная и бетонное либо гранитное основание.

Можно ли перевозить памятник личным автотранспортом?

Можно, мы окажем любое содействие по погрузке и упаковке, дадим советы как перевозить, чтоб памятник не получил повреждений.

Почему памятники из гранитополимера пустотелые?

Мы работаем только с натуральным камнем и не используем гранитополимер в производстве.

Может ли памятник из искусственного камня загореться?

Загореться такой памятник не может. Но гравировка на нём может “выгореть” со временем (через 3-4 года) и стать невидимой и нечитаемой.

Как правильно ухаживать за памятником из натурального камня?

Гранитный памятник практически не требует частого и особого ухода (достаточно периодически промывать мокрой тканью). Десятки, а быть может и сотни лет гранитный памятник сохранит первоначальный внешний вид.

Чтоб мраморный памятник прослужил долгие десятилетия и не потерял первоначального вида за ним необходимо постоянно и деликатно ухаживать. Мы не рекомендуем устанавливать мраморный памятник под деревьями или в местах с буйной растительностью, в таких условиях он может впитывать в себя грязь и влагу, покрыться грибком, мхом и пятнами, от которых очень сложно избавиться. Очистить мрамор от пыли можно сухой или слегка влажной мягкой тканью. Небольшую грязь можно удалить с помощью мыльного раствора. Не используйте жесткие щетки и абразивы, а также сильнодействующие моющие средства. Более глубокие пятна поддаются удалению пастой из воды и соды (нанесите на поверхность и оставьте на 1 час, потом деликатно удалите остатки соды). Сильное жирное биологическое пятно можно удалить, смешав воду, соду и перекись водорода (не рекомендуем делать этого с цветным мрамором). Нанесите пасту на пятно, укутайте пищевой пленкой и оставьте на ночь. Наиболее сложные пятна удаляются только с помощью глубокой механической полировки. Также можно воспользоваться специальными спреями и пастами для очистки мрамора.

В какое время года лучше устанавливать памятник?

Наша технология (с помощью гранитного, либо бетонного основания) позволяет произвести установку памятников независимо от времени года при благоприятных погодных условиях и промерзании почвы не более 10 см.

Как самому восстановить яркость надписей на памятнике?

Глянцевая гладкая полированная поверхность гранитного памятника со временем не тускнеет. Гравировка может запылиться, чтоб восстановить её яркость, достаточно прочистить щеткой или зубным порошком. Окрашенные элементы можно обезжирить, очистить и покрасить водостойкими акриловыми красками для гранита.

Как удалить пятна на памятнике?

С гранитного памятника свежие пятна от губной помады или остатков пищи можно удалить растворителем. Пятна с мрамора можно удалить только с помощью глубокой механической шлифовки.

Что делать если памятник наклонился?

Если основание памятника статично (установлен с помощью бетонной заливки), то производится полный демонтаж и реконструкция, если основание динамично (гранитное или бетонное основание), то поправить памятник не составит труда.

Что делать если памятник треснул?

Если трещина не большая (минимальная) её можно исправить художественными работами. Глубокая трещина не подлежит ремонту и с годами будет только прогрессировать, такой памятник необходимо менять. Степень повреждения оценивается после выезда эксперта.

Сколько весит гранитный памятник?

В зависимости от размера и конфигурации гранитный памятник весит от 30 до 100 кг

Как долго стоит памятник?

При отсутствии механических воздействий гранитный или мраморный памятник простоит десятки, а быть может, сотни лет

Не осядет ли памятник со временем?

Мы используем технологию установки памятника, которая позволяет избежать осадки памятника в будущем.

Как происходит оплата?

Оплата возможна наличным или безналичным расчетом, переводом на карту, оплатой на расчетный счет для юридических лиц. 10% предоплаты необходимо внести при заключении договора, оставшуюся сумму клиент оплачивает после того, как примет всю работу.

Какие особенности мрамора?

Красивый, пластичный, плохо располагать в местах повышенной растительности, более пластичный и проще поддается художественной обработке

Гранит – самый прочный камень?

Гранит один из самых прочных камней используемых при производстве памятников

Уход за памятником из гранита

Гранитный памятник не требует особого ухода, для поддержания его идеального состояния достаточно периодически его промывать водой

Какой выбрать цвет для памятника из натурального камня?

Цветовое решение не влияет на качество материала и зависит только от ваших вкусовых предпочтений

Как выбрать памятник для отца? Для матери? Для родителей?

Наш консультант поможет вам определиться с выбором модели, цвета, дизайна и материала памятника и сопутствующих товаров согласно вашим пожеланиям

Из какого материала памятники лучше?

Мрамор и гранит наиболее распространенные материалы для изготовления памятника на могилу.

Мрамор значительно более пластичный, он позволяет реализовать широкий спектр художественных решений, вырезать композиции с сохранением плавных линий и мелких деталей, создавать невероятно красивые скульптуры разнообразных форм и вариаций, которые станут очень трогательным украшением могилы.

Гранит отличается высокой прочностью, устойчивостью к перепадам температуры и атмосферным воздействиям, за ним очень просто ухаживать (достаточно периодически промывать мокрой тканью) и очень сложно поцарапать. Десятки, а быть может и сотни лет гранитный памятник сохранит первоначальный внешний вид, не поблекнет, не разрушится от воздействия ветра и дождя.

Мраморный памятник отличается меньшим сроком службы, значительно менее устойчив к перепадам температуры и влажности. Мраморный памятник требует более частого и деликатного ухода. Мы не рекомендуем устанавливать мраморный памятник под деревьями или в местах с буйной растительностью, в таких условиях он может покрыться грибком, мхом и пятнами, от которых непросто избавиться. На открытой местности, в регионах с мягким климатом, памятник из мрамора прослужит долгие годы и сохранит прекрасный внешний вид.

Если вам сложно определиться с выбором, то ансамбль памятника можно изготовить из двух материалов. Так вы одновременно получите прочность и долговечность гранита, и художественные возможности мрамора.

Я представляю юридическое лицо. Можем ли мы работать по договору и по безналичному расчету?

Можем

Какого качества должна быть фотография?

Мы рекомендуем позаботиться о выборе фотографии усопшего в максимально хорошем качестве, где черты лица наиболее четкие и выразительные. Чем лучше будет фото, тем реалистичнее получится портрет на камне. Не переживайте, если на выбранной фотографии не все элементы соответствуют вашим пожеланиям. Художник при ретуши может убрать лишнее, поменять одежду и форму прически, произвести прочие манипуляции по вашим пожеланиям.

Как на памятник наносится изображение?

В нашей компании изображение наносится на памятник с помощью современных высокоточных гравировальных станков

Для решения частных задач портрет наносит художник вручную. В обоих случаях сохраняется полная идентичность отретушированному и согласованному изображению.

Подобный тандем технологий, опыта и профессионализма позволяет нам сократить сроки изготовления, снизить издержки и себестоимость, а также предоставить услугу наивысшего качества по более демократичной цене.

Можно ли самим произвести установку?

Можно, но для этого важно соблюдать ряд правил. Чтоб избежать возможных последствий, мы рекомендуем обратиться к услугам специалиста.

Какие документы выдаются с памятником?

Гарантийный талон на продукцию, гарантийный талон на установку, договор на изготовление и установку памятника, квитанция за приобретённые ритуальные товары.

Дополнительно, для компенсации затрат на изготовление и установку памятника военнослужащим подготовим документы, подтверждающие оплату выполненных работ, оказанных услуг по изготовлению и установке надгробного памятника с приложением прейскуранта выполненных работ – справка БО-13(01) и фотографии подтверждающие установку памятника.

Есть ли скидки при повторном заказе памятника?

При повторном заказе действует скидка 5%

Какова стоимость 3D проекта?

Проект разрабатывается бесплатно

Как я могу выбрать дизайн будущего изделия?

Озвучьте ваши пожелания и наш консультант поможет вам определиться с выбором модели, цвета, дизайна и материала памятника и сопутствующих товаров.

Когда лучше заказывать памятник?

Заказать памятник вы можете в любое время года. В случае, если погодные условия не благоприятны для установки, мы обеспечиваем бесплатное хранение памятника на нашем складе. При заказе в декабре или январе, действует скидка 10% на всю продукцию. Удобную вам дату установки согласовываем и прописываем в договоре.

Срок изготовления изделий?

Средний срок изготовления 1 месяц

Через какое время после захоронения можно устанавливать памятник?

По нашему опыту, наиболее оптимально устанавливать памятник не менее, чем через 6 месяцев после захоронения. Мы разработали и используем технологию установки, которая позволяет избежать потенциальных проблем, связанных с просадкой почвы в более длительном периоде.

Входит ли в стоимость памятника его доставка?

Доставка в стоимость памятника не входит

В стоимость памятника входит стела и подставка? А цветник?

В базовую стоимость цветник не входит. Стоимость цветника, а также его популярной альтернативы - надгробной плиты, будет варьироваться в зависимости от размеров, конфигурации и используемого материала.

Могут ли возникнуть дополнительные расходы в процессе работы?

  • Полная сумма за все товары и услуги указывается в договоре и не меняется до исполнения всех обязательств (даже если установка запланирована через год после подписания договора и составления сметы).
  • Иные расходы могут быть инициированы клиентом, в случае, если в процессе выполнения заказа появятся пожелания по изготовлению/приобретению дополнительных товаров.
  • Непредвиденные расходы могут возникнуть в случае замены памятника при выполнения демонтажа старой конструкции, сложность которого может быть оценена только в процессе и варьируется от 1500 до 3000р. Этот момент обязательно обсуждается и согласуется дополнительно.

Я могу присутствовать на кладбище и оформить разрешение только в выходные дни?

Это возможно в любой день.

Почему доставка без выполнения работ по установке надгробия платная?

Доставка по Ставрополю бесплатная, также возможна бесплатная доставка в регион, если сроки позволяют дождаться попутного заказа.

Каталог типовых моделей

Гранит другорецкий Гранит Дымовский Гранит Амфиболит Полевской мрамор
Прямоугольный ПВ1-1

Памятник прямоугольный, Гранит, Карельский, Другорецкий

14 000 ₽

Гранит другорецкий Гранит Дымовский Гранит Амфиболит Полевской мрамор
Прямоугольный ПК1-1

Памятник прямоугольный, Гранит, Карельский, Другорецкий, Комбинированный

1 000 ₽

Гранит другорецкий Гранит Дымовский Гранит Амфиболит Полевской мрамор
Фигурный ФВ1-1

Памятник фигурный, Гранит, Карельский, Другорецкий

13 353 ₽

Гранит другорецкий Гранит Дымовский Гранит Амфиболит Полевской мрамор
Фигурный ФВ2-1

Памятник фигурныйарочный, Гранит, Карельский, Другорецкий

12 873 ₽

Гранит другорецкий Гранит Дымовский Гранит Амфиболит Полевской мрамор
Фигурный ФВ3-1

Памятник фигурный, Гранит, Карельский, Другорецкий

12 819 ₽

Гранит другорецкий Гранит Дымовский Гранит Амфиболит Полевской мрамор
Фигурный ФВ4-1

Памятник фигурныйволна, Гранит, Карельский, Другорецкий

13 328 ₽

Гранит другорецкий Гранит Дымовский Гранит Амфиболит Полевской мрамор
Фигурный ФВ5-1

Памятник фигурныйволна, Гранит, Карельский, Другорецкий

12 047 ₽

Гранит другорецкий Гранит Дымовский Гранит Амфиболит Полевской мрамор
Фигурный ФВ6-1

Памятник фигурныйволна, Гранит, Карельский, Другорецкий

14 852 ₽

Гранит другорецкий Гранит Дымовский Гранит Амфиболит Полевской мрамор
Фигурный ФВ7-1

Памятник фигурный, Гранит, Карельский, Другорецкий

14 855 ₽

Гранит другорецкий Гранит Дымовский Гранит Амфиболит Полевской мрамор
Фигурный ФВ8-1

Памятник фигурный, Гранит, Карельский, Другорецкий

12 047 ₽

Как мы работаем — с уважением к памяти!

Гарантия

Гарантия по договору — 25 лет.

При возникновении гарантийного случая, производим замену памятника либо устранение недочетов установки.

Подробнее

Хранение и доставка

Оказываем услуги хранения памятников на территории мастерской. Выполним доставку и установку памятника в городах Южного Федерального округа (ЮФО) и Северного Кавказа.

Выездной менеджер

Для заказа памятника вам не обязательно посещать офис. Наш менеджер приедет в удобное для вас место и время с образцами материалов и составит заявку. Оплата только после утверждения макета!

Помощь в оформлении компенсаций

Предоставляем полный перечень документов и консультацию для компенсации расходов на захоронение льготных категорий граждан (участников и инвалидов ВОВ, ветеранов военной службы и боевых действий, военных Министерства Обороны, льготной категории лиц МВД).

Свяжитесь с нами

адрес

Ставрополь, Коломийцева, д. 35а, мастерская «Небо»

проложить маршрут

Проложить маршрут: Google Maps или Yandex Навигатор

Оставьте номер телефона
и мы перезвоним вам