Гарантия и возврат
Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать принять меры по устранению дефекта.
- Гарантия на памятники из гранита — до 25 лет!
- Гарантия на памятники из мрамора — до 5 лет!
- Гарантия на работу по установке памятников - до 3 лет!
- Срок гарантии начинается с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения.
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 14 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.
Узнать подробности
